Mit SimplexGate Cloud VPN – So arbeiten unsere Mitarbeiter aktuell von Zuhause

Das Coronavirus ist derzeit das absolut beherrschende Thema in Europa und auch wir als Firma haben natürlich darauf reagiert. An unseren Standorten Kirchheim unter Teck, Schorndorf und in Hamburg ist aktuell niemand anzutreffen, denn wir haben alle unsere Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Sie dies allerdings nicht merken.

Vermutlich beschäftigen auch Sie sich gerade sehr intensiv mit der Möglichkeit, Ihren Mitarbeiter/innen das Arbeiten von Zuhause zu ermöglichen. Dabei stellen sich allerdings zentrale Fragen:

• Wie können Sie Mitarbeiter/innen Zugriff auf interne Anwendungen ermöglichen?
• Wie kann der Zugriff so stattfinden und abgesichert werden, ohne dass eine Sicherheitslücke entsteht?
• Wie kann der Zugriff sicher stattfinden und gleichzeitig einfach für die Mitarbeiter/innen umgesetzt sein?

In diesem Beitrag möchten wir Ihnen an unserem eigenen Beispiel aufzeigen, wie wir aktuell arbeiten und wie auch Sie als Unternehmen dank REDDOXX SimplexGate von Zuhause arbeiten können.

Ausgangslage: Was wir zum Arbeiten brauchen

Eine der wichtigsten Anwendungen ist für uns natürlich das Telefon, um mit unseren Kunden und Partnern zu kommunizieren. Hier nutzen wir bereits seit einigen Jahren die Telefonanlage von Starface. Dabei handelt es sich um eine Lösung aus der Cloud, die es uns auf einfache Weise ermöglicht, die einzelnen Standorte miteinander zu vernetzen.

Unsere Mitarbeiter haben alle ein VoIP-Telefon, welches sie mit nach Hause genommen haben. Dort eingestöpselt, wird es automatisch mit der Cloud verbunden und die Mitarbeiter sind innerhalb von 60 Sekunden alle unter Ihrer gewohnten Rufnummer erreichbar. Wer kein Telefon mitnehmen möchte, kann ein Softphone verwenden, mit dem auch über das Notebook telefoniert werden kann.

Neben dem Telefon gibt es natürlich einige zentrale Anwendungen, die für unsere Abteilungen wichtig sind.

Wie in vielen anderen Unternehmen auch, nutzen wir heute fast nur noch Anwendungen, die auch über den Webbrowser aufgerufen werden können. Und da kommt SimplexGate ins Spiel. SimplexGate ist die perfekte Lösung für alle Unternehmen, die von außerhalb auf interne Anwendungen zugreifen möchten, ohne stundenlang mit der Konfiguration von Firewalls und SSL-Zertifikaten beschäftigt zu sein. Auch Autodiscover für Outlook und ActiveSync für die Smartphones wird unterstützt, so dass der gewohnte Client weiterhin verwendet werden kann.

Lokal im eigenen Netzwerk muss lediglich das SimplexGate Gateway installiert werden, welches als virtuelle Maschine oder als Windows Anwendung zur Verfügung steht. Dieses verbindet sich nach der Installation mit der SimplexGate Cloud und alle notwendigen Schritte im lokalen Netzwerk sind abgeschlossen.

REDDOXX SimplexGate: Die Einrichtung

Die Einrichtung der einzelnen Anwendungen (heißen bei SimplexGate Webservice) erfolgt in der SimplexGate Cloud. Das Einzige, was Sie bei der Einrichtung einer Anwendung wissen müssen, ist die interne Url der Anwendung. Dies kann wahlweise die IP-Adresse oder der Hostname sein.

REDDOXX SimplexGate: So arbeitet der Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter kennen die URLs (in diesem Beispiel https://crm.reddoxx.com) der einzelnen Anwendungen und greifen nun direkt über den Browser darauf zu. Bevor der Mitarbeiter beim eigentlich Dienst “ankommt”, muss er sich allerdings zunächst an der SimplexGate Cloud authentifizieren. In diesem Beispiel sogar inklusive einem zweiten Faktor, der auf dem Smartphone des Mitarbeiters generiert wird.

REDDOXX SimplexGate: Alle Anwendungen auf einen Blick

Alternativ bietet sich die Verwendung des SimplexGate Desktop an. Das hat den großen Vorteil, dass sich unsere Mitarbeiter keine URLs mehr merken, sondern sich nur einmal am Desktop anmelden müssen. Im Anschluss sieht jeder Mitarbeiter die Anwendungen, die für ihn freigegeben wurden. Mit einem Klick, wird der Mitarbeiter direkt zur Anwendung weitergeleitet.

Wie Sie sehen, sind unsere Mitarbeiter, obwohl Sie aktuell alle im Homeoffice sitzen, voll arbeitsfähig. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf alle notwendigen Informationen und ist auch telefonisch über die gewohnte Rufnummer erreichbar. Und dennoch freuen wir uns bereits jetzt alle darauf, uns wieder im Büro zu begegnen und bei einem Kaffee zwischendurch fünf Minuten zu quatschen.